Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2019; Recientes; Palmira, Valle del Cauca; UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CONTRATAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA ACOMPAÑAR EL PROCESO DE FORMACIÓN DE LOS ESTUDIANTES BENEFICIARIOS DE LAS IE EN LOS MUNICIPIOS DE PALMIRA, BUGA, BUENAVENTURA, CARTAGO Y TULUÁ, PARA EL GRUPO NO 90, EN EL MARCO DEL CONTRATO NRO.083.3-18-11-2405 SUSCRITO ENTRE LA GOBERNACIÓN DEL VALLE DEL CAUCA SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTAL Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD, CUYO OBJETO ES LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DE COMPETENCIAS EN INGLÉS, A TRAVÉS DE LA CAPACITACIÓN A 1.550 ESTUDIANTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS OFICIALES DE CINCO MUNICIPIOS DEL DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA

APOYAR LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, EN LOS DIFERENTES CANALES DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (LÍNEAS DE ATENCIÓN, SERVICIO DE ATENCIÓN VIRTUAL, CONMUTADOR PBX, ATENCIÓN PERSONALIZADA CAMPAÑAS OUTBOUND) DURANTE LAS JORNADAS DE ATENCIÓN DISPUESTAS PARA LOS MISMOS, CON EL FIN DE APORTAR A LA MEJORA DE LA ATENCION PRESTADA TANTO AL USUARIO EXTERNO E INTERNO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD), CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

ATENDER DE MANERA OPORTUNA LA RECEPCION DEL CENTRO CON EL FIN DE GARANTIZAR LA PRESTACIÓN EFECTIVA DEL SERVICIO, APOYAR LOS PROCESOS DE LA GTHUM Y GAF Y BRINDAR APOYO EN LA ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CON EL FIN DE AGILIZAR EL DESARROLLO Y LA EJECUCIÓN DE LAS LABORES PRESENTADAS POR LA DIRECCIÓN, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LA RECEPCION DEL CENTRO, ASÍ COMO EN LA ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CON EL FIN DE FACILITAR Y AGILIZAR EL DESARROLLO Y LA EJECUCIÓN DE LAS LABORES PRESENTADAS POR LA DIRECCIÓN DEL CENTRO A FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A CADA UNO DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LOGRAR RESULTADOS OPORTUNOS Y GARANTIZAR LA PRESTACIÓN EFECTIVA DEL SERVICIOAPOYAR LA RECEPCION DEL CENTRO, ASÍ COMO EN LA ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CON EL FIN DE FACILITAR Y AGILIZAR EL DESARROLLO Y LA EJECUCIÓN DE LAS LABORES PRESENTADAS POR LA DIRECCIÓN DEL CENTRO A FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A CADA UNO DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LOGRAR RESULTADOS OPORTUNOS Y GARANTIZAR LA PRESTACIÓN EFECTIVA DEL SERVICIO, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR EL SERVICIO TÉCNICO Y TECNOLOGICO QUE REQUIERA EL CENTRO, REALIZAR L CEAD PALMIRA A CONFIGURACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y CORRECTA OPERACIÓN DE SWITCHES, SAN DE AL MACENAMIENTO, SERVIDORES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO. PRESERVAR LA SEGURIDAD DE LA MACENAMIENTO, SERVIDORES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO. PRESERVAR LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, GARANTIZAR EL FORTALECIMIENTO DE LOS COMPONENTES DE SEGURIDAD

APOYAR LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE LOS ASPIRANTES Y ESTUDI CEAD PALMIRA ANTES DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD, EXPEDIR CER TIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, DAR RESPUESTA A LO TIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, DAR RESPUESTA A LO S REQUERIMIENTOS E INQUIETUDES DE ESTUDIANTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO EN

LIDERAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE TALENTO HUMANO EN CEAD PALMIRA LA ZONA.

ADMINISTRAR LOS CONTENIDOS DIGITALES O IMPRESOS PARA EL DESARROLLO DE ACTIV CEAD PALMIRA IDADES ACADÉMICAS Y/O DE INVESTIGACIÓN POR USUARIOS INTERNOS O EXTERNOS, GA RANTIZANDO LA ATENCION OPORTUNA RANTIZANDO LA ATENCION OPORTUNA

LIDERAR Y GESTIONAR LAS ACTIVIDADES DERIVADAS DE LAS LÍNEAS DE BIENESTAR CEAD PALMIRA INSTITUCIONAL, CON EL FIN DE CONTRIBUIR CON LA FORMACIÓN INTEGRAL DE LA COM UNIDAD UNADISTA Y DESARROLLAR EL BIENESTAR INSTITUCIONAL, EN LA MODALIDAD D UNIDAD UNADISTA Y DESARROLLAR EL BIENESTAR INSTITUCIONAL, EN LA MODALIDAD D E EDUCACIÓN A DISTANCIA Y EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, PARA LOS D