Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; CRC - COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES

Establecer las condiciones para la colaboración y articulación institucional entre la SUPERINTENDENCIA y la COMISIÓN, CON la finalidad de contribuir conjuntamente en el desarrollo de estrategias que permitan el intercambio de información relacionada con los asuntos que se encuentran dentro del resorte funcional de cada una de las partes. Para el efecto, las partes colaborarán de manera armónica y coordinada en el desempeño de sus respectivas funciones, adelantando acciones para el flujo e intercambio de información entre ambas autoridades con el propósito de coadyuvar en el trámite y gestión de los procesos misionales y transversales de ambas entidades.

Este memorando de entendimiento (MdE) tiene como finalidad establecer un marco de cooperación y colaboración entre la Alcaldía de La Dorada (Caldas) y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), con el propósito de promover el desarrollo de estrategias y actividades conjuntas que fortalezcan la apropiación de la regulación y el uso de las Tecnologías de l Información y las Comunicaciones (TIC).

Establecer un marco de cooperación y colaboración entre la SECRETARÍA DE TIC Y GOBIERNO ABIERTO DE LA GOBERNACIÓN DE BOYACÁ y la COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES (CRC), con el propósito de promover el desarrollo de estrategias y actividades conjuntas que fortalezcan la apropiación de la regulación y el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).

Prestación de servicios profesionales para brindar apoyo jurídico en el diagnóstico y propuesta de mejora de las actividades misionales asociadas a las funciones de inspección, vigilancia y control de contenidos, así como en el apoyo a la definición de los criterios conceptuales para la promoción y la defensa del pluralismo informativo y del derecho de los televidentes, que sirvan como lineamientos para el ejercicio de las funciones misionales de la Sesión de Contenidos Audiovisuales, teniendo e

PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA APOYAR EL DESARROLLO INSTITUCIONAL, FORTALECIENDO LAS COMPETENCIAS LABORALES, CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y PRODUCTIVIDAD DE LOS FUNCIONARIOS DE LA CRC, A TRAVÉS DE LA FORMACIÓN, ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO EN TÉCNICAS DE ESCRITURA JURÍDICA.

Celebrar un acuerdo de corresponsabilidad para la prestación del servicio de recolección, transporte, clasificación y aprovechamiento de los materiales reciclables no peligrosos generados por la Comisión de Regulación de Comunicaciones.

Contratar los servicios de consultoría especializada en el diseño, levantamiento, depuración, procesamiento y análisis de datos estadísticos, con el fin de llevar a cabo la medición a través de encuestas de la satisfacción de los grupos de valor frente a la prestación de servicios por parte de la CRC durante el 2024

Prestación de servicios profesionales para brindar apoyo y asesoría especializada para el desarrollo de las actividades de medición, seguimiento y evaluación en materia de Gestión Ambiental, Política y Objetivos ambientales de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, entre otros, del Plan de Acción 2024 y el Plan de Gestión Ambiental de la CRC. .

Contratar los seguros de automóviles todo riesgo y obligatorio para accidentes de tránsito SOAT que ampare el parque automotor de la Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC, contra los riesgos propios del seguro en el desarrollo de su actividad.

Prestación de servicios profesionales para la configuración de SECOP II y la Tienda Virtual de Estado Colombiano de la CRC acorde a las actuales necesidades de la CRC, y dar soporte en la publicación de los trámites contractuales que adelante la entidad a través de dichas plataformas.

Renovación de los servicios de soporte, mantenimiento y actualización del sistema de Gestión Documental ONBASE por un (1) año, para la Comisión de Regulación de Comunicaciones.

Renovación de licencias y servicio de soporte técnico por un (1) año, que incluya la configuración y apoyo a la gestión de los equipos de comunicaciones y de seguridad perimetral que protegen la infraestructura híbrida y usuarios finales de la entidad.

Adquirir los servicios del centro de contacto para la CRC con el fin de atender de forma oportuna las solicitudes telefónicas, la atención presencial de los usuarios, la gestión chat, peticiones, quejas, reclamos o consultas escritas sobre el Régimen de Protección al Usuario, y la orientación a través de redes sociales, con el fin de garantizar a los usuarios un acceso fácil y rápido a los canales de contacto de la Entidad

Renovación de licencias y servicio de soporte técnico por un (1) año, que incluya la configuración y apoyo a la gestión de los equipos de comunicaciones y de seguridad perimetral que protegen la infraestructura híbrida y usuarios finales de la entidad.

Adquirir el servicio de mantenimiento preventivo - correctivo con suministro de repuestos, partes y/o accesorios originales no remanufacturados para servidores, computadoras portátiles, impresoras, escáneres y proyectores de la comisión de regulación de comunicaciones - CRC.

Adquirir los servicios del centro de contacto para la CRC con el fin de atender de forma oportuna las solicitudes telefónicas, la atención presencial de los usuarios, la gestión chat, peticiones, quejas, reclamos o consultas escritas sobre el Régimen de Protección al Usuario, y la orientación a través de redes sociales, con el fin de garantizar a los usuarios un acceso fácil y rápido a los canales de contacto de la Entidad

Renovación de licencias y servicio de soporte técnico por un (1) año, que incluya la configuración y apoyo a la gestión de los equipos de comunicaciones y de seguridad perimetral que protegen la infraestructura híbrida y usuarios finales de la entidad.

Prestación de servicios profesionales especializados en materia de economía y regulación de mercados de telecomunicaciones para apoyar y acompañar: (i) el costeo de nuevas tecnologías inalámbricas e infraestructura de soporte y redes de transporte y conectividad, e identificar las necesidades técnicas y regulatorias para su compartición, y (ii) la actualización de los valores de remuneración por el acceso a la instalación esencial de Roaming Automático Nacional (RAN)

EL CONTRATISTA se obliga a prestar servicios profesionales especializados para la estructuración de la estrategia de divulgación y socialización de temáticas de la CRC con enfoque regional y territorial.

Reparaciones locativas para instalación de puestos de trabajo y mobiliario para la comisión de regulación de comunicaciones