Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; Ibagué, Tolima; SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS (SSPD)

Prestar los servicios de apoyo a la implementación de los procesos de empoderamiento ciudadano en el territorio en relación a la fiscalización de los servicios públicos domiciliarios, mediante la orientación personalizada a los usuarios

Apoyo en la actividades relacionadas con la atención y orientación de manera personalizada a usuarios, análisis, tipificación de trámites y proyección de PQRS que sean asignados.

Prestación de servicios profesionales en el estudio proyección y sustanciación de SAP,RAP,REQ REP Y REV con calidad y oportunidad.

Contratar a titulo de arrendamiento un inmueble especialmente acondicionado tipo oficina para instalar un punto de atención a usuarios en la ciudad de IBAGUE, Departamento del TOLIMA.

Contratar a título de arrendamiento un inmueble especialmente acondicionado tipo oficina para instalar un Punto de Atención a usuarios en la ciudad de Ibague ¿ Departamento de Tolima incluyendo en el canon de arrendamiento el pago de todos los servicios públicos incluido el Internet y aseo de la oficina

Apoyo en la sustanciación y proyección oportuna de trámites resultantes, accesorios, auxiliares o complementarios de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo, Recursos de Apelación, Recursos de Queja, Recursos de Reposición y Revocatorias Directas, con calidad y oportunidad; igualmente, en la atención y orientación de manera personalizada a usuarios cuando ello se requiera.

El CONTRATISTA se obliga a Prestar sus servicios profesionales en el estudio, sustanciación y proyección de los actos administrativos relacionados con Recursos de Apelación (RAP), investigaciones por Silencio Administrativo Positivo (SAP), Recursos de Reposición (REP), Recursos de Queja y Revocatorias Directas a cargo de la Dirección Territorial Centro con calidad y oportunidad.

El Contratista se obliga a Prestar sus servicios profesionales en el estudio, sustanciación y proyección de los actos administrativos relacionados con Recursos de Apelación (RAP), investigaciones por Silencio Administrativo Positivo (SAP), Recursos de Reposición (REP), Recursos de Queja y Revocatorias Directas a cargo de la Dirección Territorial Centro con calidad y oportunidad.

CONTRATAR A TÍTULO DE ARRENDAMIENTO UN INMUEBLE ESPECIALMENTE ACONDICIONADO TIPO OFICINA PARA INSTALAR UN PUNTO DE ATENCIÓN A USUARIOS EN LA CIUDAD DE IBAGUE EN EL DEPARTAMENTO DEL TOLIMA INCLUYENDO EN EL CANON DE ARRENDAMIENTO EL PAGO DE TODOS LOS SERVICIOS PÚBLICOS INCLUIDO EL INTERNET

Seleccionar una persona natural o jurídica que mida la satisfacción de los clientes de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, respecto de los servicios de vigilancia, control y atención de requerimientos e indagar sobre las expectativas de los clientes frente a los servicios y productos que presta la entidad.

CONTRATAR LOS SERVICIOS PERSONALES DE APOYO A LA DIRECCION TERRITORIAL CENTRO EN LA ATENCION Y ORIENTACION DE MANERA PERSONALIZADA DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS, BRINDAR INFORMACION SOBRE LAS ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD Y DEL ESTADO DE LOS TRAMITES, AL IGUAL QUE RECEPCIONAR LOS DOCUMENTOS QUE LE SEAN PRESENTADOS Y LA PROYECCION DE TRAMITES QUE SEAN ASIGNADOS CUANDO ELLO SE REQUIERA, CON CALIDAD Y OPORTUNIDAD.

Prestación de servicios profesionales en el estudio proyección y sustanciación de SAP,RAP,REQ REP Y REV con calidad y oportunidad.

Apoyo en la sustanciación y proyección oportuna de trámites resultantes, accesorios, auxiliares o complementarios de SAP, RAP, REQ, REP y REV con calidad y oportunidad, y atención cuando se requiera.

contratacion de servicios de apoyo a la DTC para la orientacion y atencion al usuario

Contratar a título de arrendamiento un inmueble especialmente acondicionado para instalar un Punto de Atención a usuarios de la SSPD en la ciudad de Ibague, Tolima

CONTRATAR LOS SERVICIOS PROFESIONALES EN LA ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN DE MANERA PERSONALIZADA DE PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS, BRINDAR INFORMACIÓN SOBRE LAS ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD Y DEL ESTADO DE LOS TRAMITES AL IGUAL QUE RECEPCIONAR LOS DOCUMENTOS QUE LE SEAN PRESENTADOS

SELECCIONAR UNA PERSONA NATURAL O JURÍDICA, CONSORCIO O UNIÓN TEMPORAL QUE REALICE UNA AUDITORÍA A LA COMPAÑÍA ENERGÉTICA DEL TOLIMA S.A. E.S.P. EVALUANDO DESDE LOS PUNTOS DE VISTA TÉCNICO ¿ PROCEDIMENTAL SI LOS PROCEDIMIENTOS QUE DICHA EMPRESA EMPLEA SE ADELANTAN GARANTIZANDO EL DEBIDO PROCESO Y ESTÁN DEFINIDOS EN EL CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES ¿ CCU.