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Asignaciócancelaciórecordació - Subred integrada de servicios de salud sur e.s.e Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar el servicio de call center para la asignación, cancelación, reprogramación de citas, gestión de lista de espera y peticiones relacionadas, recordación de citas y mensajes pedagógicos de los servicios ambulatorios habilitados, para las subredes Integradas De Salud Sur E.S.E., Norte E.S.E., Suroccidente E.S.E. Centro Oriente E.S.E., teniendo en cuenta la disponibilidad técnica para campañas especiales y alcanzando las metas previstas de acceso de atención oportuna, humanizada, continua
Cuantia$0
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadSUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR E.S.E ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSolicitud de información a los Proveedores ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2020-10-23 19:17:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.1517217
Número del ProcesoEM 141-2020
Fecha2020-10-30
Última Revisión2020-10-23
Página Oficial del Proceso829 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso30/10/2020 1:00 PM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar-
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCARRERA 20 No. 47 B 35 SUR, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSolicitud de información a los Proveedores
UNSPSC83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
43212200 - Sistemas de manejo de almacenamiento de datos de computador
43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
83111500 - Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia
83111600 - Servicios de comunicaciones móviles
83121600 - Centros de información
83121700 - Servicios de comunicación masiva

Bloque: priceitems

Código UNSPSCDescripciónCantidadUnidadPrecio unitario estimadoPrecio unitario
83111507Prestar el servicio de call center para la asignación, cancelación, reprogramación de citas, gestión de lista de espera y peticiones relacionadas, recordación de citas y mensajes pedagógicos de los servicios ambulatorios habilitados, para las subredes Integradas De Salud Sur E.S.E., Norte E.S.E., Suroccidente E.S.E. Centro Oriente E.S.E., teniendo en cuenta la disponibilidad técnica para campañas especiales y alcanzando las metas previstas de acceso de atención oportuna, humanizada, continua, integral y resolutiva a la población.1,00VG

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoDESCRIPCIÓN NECESIDAD CALL CENTER.doc-
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